Termeni și condiții

Ultima actualizare: 13 august 2026

Acești termeni și condiții („Termenii”) reglementează utilizarea platformei premedacademy.ro („Platforma”) și contractele încheiate la distanță prin intermediul ei. Prin crearea unui cont sau plasarea unei comenzi confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți Termenii.

1. Cine suntem

Platforma este operată de «DE COMPLETAT: Denumirea societății» S.R.L., cu sediul social în «DE COMPLETAT: sediul social complet», înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. «DE COMPLETAT: J··/····/····», CUI «DE COMPLETAT: CUI», capital social «DE COMPLETAT: capitalul social» lei („Societatea”).

E-mail: contact@premedacademy.ro
Telefon: «DE COMPLETAT: telefon de contact»

2. Definiții

Utilizator — orice persoană care își creează cont pe Platformă (elev, profesor sau administrator).
Abonament — planul de servicii cu plată lunară recurentă, ales de Utilizator dintre planurile afișate pe Platformă.
Conținut digital — grilele, testele, materialele de teorie, flashcardurile, funcțiile de asistent AI și celelalte funcționalități furnizate exclusiv în format electronic, fără suport material.

3. Contul și eligibilitatea

Crearea contului presupune furnizarea unor date reale și complete și păstrarea confidențialității datelor de autentificare.
Prelucrarea datelor pe baza consimțământului este valabilă de la vârsta de 16 ani (art. 8 GDPR și Legea nr. 190/2018). Pentru utilizatorii sub 16 ani este necesar acordul părintelui sau al tutorelui.
Abonamentele plătite pentru utilizatori minori se contractează de către un părinte sau tutore, care acceptă acești Termeni în numele minorului și efectuează plata. Prin plasarea unei comenzi declari că ai capacitate deplină de exercițiu sau că acționezi cu acordul reprezentantului legal.
Un cont este personal și netransmisibil; partajarea contului sau a materialelor cu terți nu este permisă.

4. Serviciile și planurile

Funcționalitățile incluse în fiecare plan (Free, Standard, Self-Study, Premium, Premium+) sunt descrise pe pagina de prețuri și în contul tău, la secțiunea Abonament. Conținutul digital este accesibil online, printr-un browser modern, pe desktop și mobil (interoperabilitate); nu este necesară instalarea unui program dedicat. Societatea poate îmbunătăți sau modifica funcționalitățile, fără a reduce substanțial serviciile deja plătite pentru perioada în curs.

Platforma este un instrument de pregătire. Societatea nu garantează promovarea examenului de admitere — rezultatul depinde de factori din afara controlului nostru. Răspunsurile asistentului AI au caracter orientativ și pot conține erori; baremul oficial al grilelor primează întotdeauna.

5. Prețuri și plată

Prețurile sunt afișate în lei și sunt finale. «DE COMPLETAT: regimul TVA al societății»
Plata se face online, cu cardul, prin procesatorul de plăți Stripe. Societatea nu stochează datele cardului.
Abonamentele se facturează lunar, în avans, și se reînnoiesc automat la finalul fiecărei perioade, până la anulare. Factura pentru fiecare plată se transmite pe e-mail.
Plasarea comenzii se face printr-un buton etichetat explicit ca comandă cu obligație de plată (art. 8 alin. (2) din OUG nr. 34/2014).

6. Durata, reînnoirea și anularea abonamentului

Abonamentul se încheie pe durată nedeterminată, cu perioade de facturare lunare.
Poți anula oricând, din contul tău (Profil → Abonament → „Gestionează abonamentul”) sau printr-un e-mail la contact@premedacademy.ro. Anularea produce efecte la finalul perioadei deja plătite: păstrezi accesul până atunci, iar plățile viitoare se opresc. Sumele aferente perioadei în curs nu se rambursează proporțional, cu excepția situațiilor prevăzute de lege.
Societatea poate suspenda sau închide contul în caz de încălcare gravă a Termenilor (ex. partajarea contului, copierea masivă a conținutului, abuz), cu notificare prealabilă atunci când este rezonabil posibil.

7. Dreptul de retragere

Pentru contractele la distanță ai, în principiu, dreptul de a te retrage în 14 zile calendaristice fără justificare (OUG nr. 34/2014). Excepție (art. 16 lit. m): pentru conținutul digital furnizat imediat, dreptul de retragere se pierde dacă ți-ai dat acordul expres ca furnizarea să înceapă imediat și ai confirmat că iei cunoștință de pierderea dreptului — acest acord îți este cerut printr-o bifă separată la finalizarea comenzii și este reconfirmat în e-mailul de confirmare. Detalii complete și formularul standard: Dreptul de retragere.

8. Conformitatea conținutului digital

Răspundem pentru conformitatea conținutului digital și a serviciilor digitale potrivit OUG nr. 141/2021. Dacă serviciul nu funcționează conform descrierii, ai dreptul la aducerea în conformitate într-un termen rezonabil, iar dacă aceasta nu este posibilă — la reducerea corespunzătoare a prețului sau la încetarea contractului. Semnalează orice neconformitate la contact@premedacademy.ro.

9. Conduita pe Platformă și forumul

În forum și în mesaje sunt interzise: conținutul ilegal, limbajul jignitor sau discriminatoriu, spam-ul, publicitatea neautorizată, distribuirea de materiale protejate de drepturi de autor și publicarea datelor personale ale altor persoane.
Conținutul postat de utilizatori nu reprezintă poziția Societății. Putem modera, restricționa sau elimina conținutul care încalcă regulile și putem suspenda conturile care abuzează de forum.
Poți semnala conținut problematic la contact@premedacademy.ro; analizăm sesizările cu prioritate.

10. Proprietate intelectuală

Conținutul Platformei (grile, teste, materiale, structură, cod, design) este protejat de drepturi de autor și aparține Societății sau licențiatorilor ei. Abonamentul îți oferă o licență personală, neexclusivă și netransmisibilă de utilizare în scop propriu de pregătire. Este interzisă copierea în masă, republicarea, revânzarea sau distribuirea conținutului către terți.

11. Răspundere

Depunem eforturi rezonabile ca Platforma să fie disponibilă neîntrerupt, dar nu putem garanta funcționarea fără erori sau fără întreruperi (mentenanță, cauze tehnice externe). În limitele permise de lege, răspunderea Societății pentru un abonament este limitată la sumele plătite de Utilizator în ultimele 12 luni. Nicio prevedere din acești Termeni nu limitează drepturile pe care legea le acordă consumatorilor și de la care nu se poate deroga.

12. Modificarea Termenilor

Putem actualiza Termenii (inclusiv prețurile pentru perioadele de facturare viitoare). Modificările semnificative se anunță în avans, pe Platformă sau pe e-mail; continuarea utilizării după intrarea lor în vigoare înseamnă acceptarea versiunii noi. Dacă nu ești de acord, poți anula abonamentul înainte de următoarea reînnoire.

13. Legea aplicabilă, reclamații și litigii

Termenii sunt guvernați de legea română. Reclamațiile se transmit la contact@premedacademy.ro și primesc răspuns în cel mult 14 zile.
Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL): poți apela gratuit la Direcția SAL din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor — online, prin platforma reclamatiisal.anpc.ro (informații: anpc.ro/ce-este-sal).
Litigiile nesoluționate amiabil sunt de competența instanțelor judecătorești române, potrivit legii.

14. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești Termeni: pagina de contact · contact@premedacademy.ro · «DE COMPLETAT: telefon de contact».